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自作パソコン 電源が落ちる【修理事例】


目次[非表示]

  1. 1.お客様の依頼内容・申告症状
  2. 2.当店の作業内容
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.まとめ
  5. 5.今回紹介した事例のお店


佐賀のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。

今回は、自作パソコンの電源が落ちるというトラブルでお持ち込みいただいたお客様の事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

久留米市からお越しいただいたお客様は、自作パソコンをお持ち込みになりました。「起動時やソフトを立ち上げたときなど負荷がかかったタイミングで電源が落ちてしまう」とのことでした。ご自身で原因を特定することが難しかったようです。

当店の作業内容

お持ち込みいただいたパソコンを詳しく診断した結果、CPU、マザーボードに故障が疑われました。より詳しい検証を行うために、これらのパーツをテスト用のパーツと交換して動作確認を行ったところ、故障が確定しました。さらに、グラフィックボードからも異音が確認され、こちらも交換が必要な状態でした。

お客様にご相談したところ、「できれば今のケースを使用してパーツを選定しなおして欲しい」というご要望と、「修理と併せてSSDを1TBに変更したい」というご希望がありました。

そこで、故障したパーツを新しいパーツに交換し、SSDを1TBにアップグレードする修理を行うことになりました。また、スペック不足や規格が古いパーツについても、新しいパーツに交換し、パソコン全体の性能を向上させました。

今回の事例でかかった金額


価格
技術料金
27,500円
CPU INTEL Core i5 13400F
29,280円
マザーボード ASRock B760M Pro RS/D4 WiFi
14,980円
グラフィックボード MSI GeForce RTX 3060 VENTUS
38,800円
CPUクーラー DEEPCOOL AK400 WH PASTEL BLUE
4,680円
電源 ATX 750W
7,480円
OS MS Windows 11 HOME 日本語パッケージ版
16,380円
CPUグリス
1,380円
SSD M.2 Gen4 1TB
9,675円
メモリ DDR4 PC4-25600 8GBx2
5,280円
合計
155,435円
セーフティサービス特典 技術サポートサービス値引き
-15,000円
支払い総額
140,435円

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

  パソコン修理価格電源が入らない | デジタルドック【公式】 パソコン修理価格がいくらぐらいなのか、当店の修理事例から紹介。電源が入らない場合の価格を過去の修理事例からご確認いただけます。実際の作業前にはお客様にお見積もりを必ず提示し、了承いただいたうえで作業をしますので安心です。 パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック


まとめ

自作パソコンの電源が落ちるというトラブルは、パーツの故障が原因であるケースが多く見られます。今回の事例のように、複数の部品が同時に故障している場合もあります。
パソコンの調子がおかしいと感じたら、ご自身で修理を試みる前に、一度専門の修理店にご相談ください。デジタルドック佐賀南部バイパス店では、お客様のパソコンの状態を詳しく診断し、最適な修理方法をご提案いたします。

今回紹介した事例のお店

  佐賀のパソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック南部バイパス店 パソコン修理、スマホ・デジタル製品サポートの専門店「デジタルドック佐賀南部バイパス店」。南部バイパス佐大南交差点を西へ150m北側。「パソコンが故障した」「スマホの使い方がわからない」「新しいパソコンの設定・設置をしてほしい」「ネット配信を家のテレビで見たい」「ゲーム機の設定をしたい」など何でもご相談ください パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック


価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。

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