Lenovoノートパソコンが電源入らず…【修理事例】

沖縄県 浦添市のデジタルドック浦添城間店です。

今回は、Lenovo製のノートパソコンが電源が入らなくなったというお客様からのご依頼事例をご紹介いたします。

お客様の依頼内容・申告症状

那覇市からご来店されたお客様は、お使いのLenovo製のノートパソコンが電源が入らなくなったとご相談に来られました。
「充電しても起動しない」「充電ランプは光る」といった症状が3日前頃から発生しており、今回初めてこのようなトラブルに見舞われたとのことでした。

当店の作業内容

お持ち込みいただいたLenovoノートパソコンを詳しく診断したところ、バッテリーが原因で電源が入らないことが判明しました。
そこで、バッテリーを取り外し、放電処理を行うことで、パソコンの電源が入ることを確認いたしました。
その後、弊社の検査試験を実施し、パソコンが正常に動作していることを最終確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回の事例のように、ノートパソコンが電源が入らない場合、バッテリーが原因であるケースがあります。
ご自身で対処しようとせず、専門業者にご相談いただくことをおすすめいたします。
デジタルドック浦添城間店では、お客様のパソコンの状態を詳しく診断し、最適な修理方法をご提案いたします。

デジタルドックについて

デジタルドックは、パソコン修理・スマホサポートを専門とするお店です。
長年の経験と豊富な知識を持ったスタッフが、お客様のパソコントラブルを迅速かつ丁寧に対応いたします。
データ復旧、ウイルス除去、パーツ交換など、様々なトラブルに対応可能です。
お気軽にご相談ください。