デル製デスクトップPC修理 画面が映らない【修理事例】

沖縄県 浦添のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。今回は、DELL製XPSシリーズ デスクトップPCに関する修理事例をご紹介いたします。

お客様の依頼内容・申告症状

「電源はつくが画面が映らない。修理が可能であれば、アップグレードも検討したい。また、オンラインゲーム起動時の騒音を軽減したい。」といったご要望でした。

当店の作業内容

まず、マザーボードの電池が切れていました。次に、CPUファンの騒音および、CPUが100℃以上の高温になっていることを確認しました。
お客様に状況をお伝えし、CMOS電池交換、CPUグリスの塗り直し、内部のクリーニングを提案いたしました。作業後、正常動作を確認し、CPU温度も100℃から下がっていることを確認いたしました。

価格

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

デジタルドックについて

デジタルドックは、パソコンの修理、データ復旧、アップグレード、クリーニングなど、幅広いサポートを提供する専門店です。経験豊富な技術者が迅速かつ丁寧に対応し、お客様のパソコンを最適な状態に保つお手伝いをいたします。パソコンに関するお困りごとは、ぜひデジタルドックにご相談ください。