Surface Laptop 2修理 キーボードが剥がれてきた【修理事例】

中野のパソコン修理店、デジタルドック中野サンモール店です。中野区からお持ち込みいただいたマイクロソフト製ノートパソコン Surface Laptop 2に関する修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

お客様は「キーボードが剥がれてきた」という問題に悩まれておりました。詳しく確認したところ、バッテリーの膨張によりキーボード側が浮いた状態になっていることが分かりました。

バッテリー膨張の様子

当店の作業内容

バッテリーの膨張が原因であることを確認し、バッテリーの交換を行いました。バッテリー交換後、キーボードの浮きも解消し、正常に動作することを確認しました。

価格

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

デジタルドックについて

デジタルドック中野サンモール店は、パソコンの修理やアップグレード、そして様々なサポートサービスを提供する地域密着型の店舗です。お客様のパソコンに関するお困りごとを迅速かつ丁寧に解決いたします。経験豊富なスタッフが最新の技術と知識を駆使し、お客様のニーズに応えます。修理だけでなく、パソコンの使い方やトラブル対策のアドバイスも行っておりますので、お気軽にご相談ください。