マウス製ノートパソコン修理 画面が映らない【修理事例】

座間のパソコン修理店、デジタルドック座間相武台店です。座間市からお持ち込みいただいたマウスコンピューター製ノートパソコンに関する修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

お客様は「電源を入れても外部出力はできるが、液晶に画面が映らない」という問題に悩まれておりました。この問題の解決を希望され、当店にご相談いただきました。

当店の作業内容

まず、液晶パネルの故障を確認しました。お客様には液晶パネルの交換による修理を提案し、了承をいただきました。迅速に部品を取り寄せ、交換作業を実施しました。交換後は正常に画面が表示されることを確認し、修理作業を完了しました。

価格

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

デジタルドックについて

デジタルドック座間相武台店は、パソコンの修理やアップグレード、そして様々なサポートサービスを提供する地域密着型の店舗です。お客様のパソコンに関するお困りごとを迅速かつ丁寧に解決いたします。経験豊富なスタッフが最新の技術と知識を駆使し、お客様のニーズに応えます。修理だけでなく、パソコンの使い方やトラブル対策のアドバイスも行っておりますので、お気軽にご相談ください。