ゲーミングPCガレリア修理 BIOS画面から進まない【京都店・修理事例】

京都のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。今回は、ゲーミングPCガレリアの修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

宇治市からお持込のお客様より、「BIOS画面から先に進まなくなった」というご相談を受けました。

当店の作業内容

お客様のPCをお預かりし、SSDが認識されているもののディスク管理エラーが表示され、中のデータが確認できない状態を確認しました。

修理内容として以下を提案しました。

1. SSDの交換とWindowsの再インストール
2. 消耗しているマザーボードの電池交換
3. PC内部のクリーニング

お客様はPC内部のクリーニングを自身で行うことを希望され、当店ではSSDと電池の交換およびWindowsの再インストールを実施しました。

価格

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

デジタルドックについて

デジタルドック京都店は、パソコン修理・サポートの専門店です。トラブルシューティング、アップグレード、データ復旧など、幅広いサービスを提供しています。お困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。