マウス製ゲーミングG-Tune PC修理 ブルースクリーン【修理事例】

浦添のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。今回は、マウスコンピュータ製ゲーミングPC G-Tune の修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

沖縄県那覇市からお持込のお客様より、「ブルースクリーンが出て起動しない」というご相談を受けました。

当店の作業内容

検証用のメモリーに差し替えてテストを行ったところ、正常動作をしたことから、メモリーの故障が確認いたしました。

お客様に承諾をいただき、メモリの交換を実施しました。修理後、動作に支障はなかったものの、SSDのテストにおいて診断ツールでエラーが出ました。このため、予防の観点からSSDの交換を提案し、お客様から交換希望の回答をいただきました。SSDの交換を行い、Windowsのインストールを実施しました。

価格

デジタルドックについて

デジタルドック浦添城間店は、パソコン修理・サポートの専門店です。トラブルシューティング、アップグレード、データ復旧など、幅広いサービスを提供しています。お困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。