G-TUNEノートPCの動作不良解消【パソコン修理事例】
中野のパソコン修理店、デジタルドック中野サンモール店です。今回は、動作不具合でお困りのマウスコンピューター製G-TUNEノートパソコンの修理事例をご紹介します。
お客様の依頼内容
お客様からのご相談内容は、パソコンがブルースクリーンを表示したり、動作が非常に重たくなったり、意図しないシャットダウンが頻繁に発生しているというものでした。
当店での対応
診断の結果、SSDの読み書き速度の顕著な低下、内部の埃の蓄積、そしてCPUの過熱が確認されました。これらの原因による症状であることを報告し、SSDを新しいものに交換し、OSを再インストールしました。また、内部を徹底的にクリーニングし、CPUには新しいグリスを塗り直しました。
費用の内訳
以下のように、今回の修理にかかった費用をまとめました。
価格 |
|
---|---|
OSインストール料金(診断料金込み) |
27,500円 |
SSD500GB |
7,600円 |
グリスの塗り直し |
1,650円 |
清掃料金 |
4,000円 |
引き取り修理(梱包おまかせプラン) |
5,500円 |
送料無料サービス |
-5,500円 |
セーフティサービス工賃値引 |
-30,000円 |
修理料金合計 |
10,750円 |
※表示価格は全て税込みです。
お客様はセーフティサービスに加入されており、このサービスによって大幅な料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きを含む数多くの特典を提供するサブスクリプションサービスです。
まとめ
デジタルドック中野サンモール店では、パソコンの状態をしっかり診断し、お客様に最適な修理プランを提案しています。パソコンの不具合でお困りの際は、ぜひ当店までご相談ください。