電源が入らないNECノートパソコンのHDDをUSB接続に【データ救出事例】

中野のパソコン修理店、デジタルドック中野サンモール店です。今回は電源が全く入らなくなったNEC製ノートパソコンからデータを救出した事例をご紹介します。

依頼内容と症状

お客様はNEC製ノートパソコンの電源ボタンを押しても、一切の反応がないという状態で当店に持ち込まれました。

当店の診断と対応

当店ではまず、内部配線のチェックと電源供給のテストを行いましたが、パソコンは反応しませんでした。更に詳細な検証を行った結果、マザーボードの故障と判断しました。修理と新品購入の概算を比較したところ、費用が同等になることが判明しました。この情報を基に、お客様と相談の上で、データのみを取り出す方向で進めることにしました。

HDDは無事に動作していたため、これを取り出し外付けドライブ化しました。これにより、お客様は他のデバイスからでも容易にデータにアクセスできるようになりました。

価格について

このデータ取り出し作業にかかった費用は以下の通りです。

※表示価格は全て税込みです。

まとめ

デジタルドック中野サンモール店では、パソコンの電源が入らない、反応がないなどの緊急のトラブルに対しても、データ救出のための対応を迅速に行います。大切なデータの取り出しやパソコンのトラブルに関しては、お気軽にご相談ください。