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【富山市】VAIO S15の電源が入らない・充電できない故障を基板交換で修理!データもそのまま対応|デジタルドック富山本郷店

目次[非表示]

  1. 1.VAIO製ノートPC「VAIO S15 VJS15590311B」の充電不可・電源が入らないトラブル
  2. 2.詳細診断とメイン基板(マザーボード)交換作業を実施
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.よくある質問(FAQ)
    1. 4.1.Q. 充電や電源が入らない状態でも内部のデータは無事ですか?
    2. 4.2.Q. 事前見積もりの確認後にキャンセルすることは可能ですか?
  5. 5.まとめ
  6. 6.今回紹介した事例のお店

富山市のパソコン修理店、デジタルドック富山本郷店です。
VAIO製ノートパソコンの充電および電源が入らない症状に対し、メイン基板交換修理を行った事例をご紹介します。
近隣エリア(富山市高岡市射水市など)でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

VAIO製ノートPC「VAIO S15 VJS15590311B」の充電不可・電源が入らないトラブル

富山県富山市にお住まいのお客様より、VAIO製ノートパソコン「VAIO S15 VJS15590311B」を店舗へ直接お持ち込みいただきました。

対象機器は約4年前に発売されたモデルであり、高性能な処理能力を備えているため、仕事からプライベートまで幅広く活用できる人気製品です。

ご依頼内容は「ACアダプターを接続しても充電が行われず、電源ボタンを押しても一切起動しない」という状態でした。パソコンに電源が入らない症状は、大切なデータへのアクセスも遮断されるため、お客様も大変不安に感じていらっしゃいました。

詳細診断とメイン基板(マザーボード)交換作業を実施

店舗にて専門機器を用いた診断を開始いたしました。

内部パーツを順に検証した結果、内部基板へ設置されているCPU(パソコンの処理を行う中心部材)自体に不具合が発生している事実を特定いたしました。

ノートパソコンの多くは、CPUがメイン基板(全体の回路を制御する基幹部品)へ直接取り付けられています。そのため、部分的なパーツ交換ではなく基板全体の交換対応が必要となります。

お客様へ状況を正確にお伝えし、内部パーツ一式を交換する修理事例のお見積もりをご提示いたしました。内容にご了承をいただいた後、交換用の新品基板を手配いたしました。

届いた部品への交換作業を実施し、負荷をかけて問題なく動作し続けるか調べる安全テストを実施しました。電源が正常に入り、充電機能や全体の動作に問題がない点を確認し、お客様へお返しいたしました。

今回の事例でかかった金額

内容

価格

作業基本料

5,980円

メイン基板交換修理(部品代込み)

201,142円

合計

207,122円

よくある質問(FAQ)

Q. 充電や電源が入らない状態でも内部のデータは無事ですか?

A. メイン基板の故障であっても、データを記録しているストレージ(SSDやHDDなどデータを保存する部品)が破損していなければ、内部データを残したまま修理作業を進めることが可能です。

Q. 事前見積もりの確認後にキャンセルすることは可能ですか?

A. 可能です。当店では診断後に必ずお見積り金額をご案内し、ご納得いただいてから作業を行います。なお、検証作業を実施するため、キャンセルの場合でも基本作業料金(5,980円)が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

まとめ

ノートパソコンの電源が入らない重度の故障であっても、適切な初期診断と基板交換を行うことで、買い替えを行わずに元の環境のまま復旧できるケースが多く存在します。

基板交換が高額になる場合は、修理をキャンセルして「データ復旧・取り出しのみ(データを保存する部品から大切な写真やデータを取り出す作業)」へ変更する柔軟な対応も承っております。

お客様のご予算やご要望に合わせた最適な解決策をご提案いたしますので、お使いの端末で異変を感じた際は焦らず当店へお気軽にご相談ください。

今回紹介した事例のお店

デジタルドック富山本郷店は、富山県富山市にあるパソコン修理・サポートの専門店です。富山市を中心に周辺地域からの持ち込み相談に対応しております。パソコンの不具合やトラブルでお困りの方は、店舗までご相談ください。

デジタルドック富山本郷店

デジタルドック富山本郷店

〒939-8045
富山県富山市本郷町58-3 ドスパラ富山本郷店内
☎︎ 076-456-2983
営業時間:11:00 ~ 20:30
定休日:なし
無料駐車場あり
デジタルドックブログ担当
デジタルドックブログ担当
かつて姉妹店ドスパラの店頭にて、パソコンの販売から組み立て・修理・設定サポートまで幅広く現場対応を経験。ITスキルの国際的認定資格「CompTIA A+」を保持し、専門知識と豊富な実務ノウハウを活かして、パソコンのトラブル解決策やおすすめの活用法をわかりやすく発信しています。
価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。
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