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【水戸市】富士通LIFEBOOK AHのブルースクリーン・Windows起動不可をOS再インストールで解決|デジタルドック水戸赤塚店

目次[非表示]

  1. 1.5年愛用の富士通LIFEBOOK AHにブルースクリーンが発生してWindowsが起動しない
  2. 2.起動検証から判明した原因とOS再インストール・パソコン内部清掃
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.よくある質問(FAQ)
    1. 4.1.Q. ブルースクリーンが出た場合、データの取り出しや移行は可能ですか?
    2. 4.2.Q. 修理と買い替えのどちらが良いか迷っている段階でも相談できますか?
  5. 5.まとめ
  6. 6.今回紹介した事例のお店

水戸市のパソコン修理店、デジタルドック水戸赤塚店です。
富士通製ノートパソコンLIFEBOOK AHでブルースクリーンが発生してWindowsが起動しないトラブルを、OS再インストールおよび内部クリーニングで解決した事例を紹介します。
近隣エリア(水戸市笠間市ひたちなか市など)でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

5年愛用の富士通LIFEBOOK AHにブルースクリーンが発生してWindowsが起動しない

茨城県笠間市より、5年間ご使用されている富士通製ノートパソコンLIFEBOOK AHをお持ち込みいただきました。
画面に青い背景の警告が表示され、正常にOS(Windows)が起動しない状態にお困りでした。
高額な修理費用が発生する場合は買い替えも検討したいとのご要望をいただき、まずは詳しい原因特定を実施することとなりました。

起動検証から判明した原因とOS再インストール・パソコン内部清掃

症状を正確に把握するため、弊社の検査用ストレージへ組み換えて起動テストを行いました。その結果、システムが起動したため、本体の基本動作に影響はないと確認しました。元のSSD自体の検証を行ったところ物理的な故障やエラーは検出されず、Windowsのシステムファイル破損が不具合の原因と判断いたしました。

分解検証の段階で、冷却ファンや内部基板周辺にホコリが蓄積されている状況を確認。今後の故障を防ぐため、OSの再セットアップに加えてパソコン内部清掃をご提案し、ご了承いただきました。

実際の作業では、ケースを開け、強力なエアーを噴射して機器内部に溜まった塵やホコリを徹底的に除去いたしました。外観の表面汚れについても専用のクレンジングで綺麗に拭き上げました。

清掃完了後、Windowsの再インストール作業を実施、各種セットアップを終え、正常動作を確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

内容

価格

診断料

5,980円

Windowsインストール

16,500円

パソコンクリーニング基本清掃コース

4,000円

合計

26,480円

よくある質問(FAQ)

Q. ブルースクリーンが出た場合、データの取り出しや移行は可能ですか?

システムファイルのみの損傷であれば、内部ストレージから大切なデータを抽出して保護できる可能性が十分にございます。診断時に状態を確認いたしますのでお気軽にご相談ください。

Q. 修理と買い替えのどちらが良いか迷っている段階でも相談できますか?

もちろん診断のみのご利用も歓迎しております。お見積もりをご確認いただいた上で、修理と買い替えのメリットを比較しながら最適な選択をご案内いたします。

まとめ

青い画面が表示されてWindowsが起動しない症状は、ストレージの物理的な故障ではなくシステム破損が原因となるケースが多く存在します。
症状に応じて適切な再インストールと内部清掃を行うことで、リーズナブルな費用で大切なパソコンを復活させられます。
不具合や不調を感じた際は、症状が悪化する前に早めの診断をおすすめいたします。

今回紹介した事例のお店

デジタルドック水戸赤塚店

デジタルドック水戸赤塚店

〒310-0911茨城県水戸市見和3丁目663−6ドスパラ水戸赤塚店内
☎︎ 029-387-2685
営業時間:11:30 ~ 20:00
定休日:なし
無料駐車場あり
価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。
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