パソコン修理事例 サードウェーブ製デスクトップパソコン 画面が出力されない不具合の解決 デジタルドック堺七道店

堺市のパソコン修理店、デジタルドック堺七道店です。
画面が出力されなくなったデスクトップパソコンの接点洗浄およびクリーニングによる修理事例を紹介します。
近隣エリア（堺市・高石市・松原市など）でパソコン修理・サポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

画面が映らない、出力されない症状のご相談

大阪府大阪狭山市からお持ち込みのお客様より、デスクトップパソコンの修理相談をいただきました。

対象の製品は、サードウェーブ製のデスクトップパソコン「Magnate XJ」です。インテル Core i7-9700FプロセッサーとグラフィックボードにGeForce GTX 1660を搭載した、実用性の高い構成のモデルとなっています。

ご相談内容は、パソコンの電源を入れても画面が出力されず、真っ暗なままになってしまうという深刻なトラブルでした。

内部パーツの接点不良と判断、洗浄作業およびクリーニングの実施

詳細な検証を行った結果、メモリスロットおよびグラフィックボードの接続端子部分に微細な不純物が付着し、接点不良を起こしていることが判明しました。

不具合の大きな要因として、パソコン内部へのホコリの蓄積が挙げられます。お預かりした際のフロントパネル内部には、吸気によって引き込まれた大量のホコリが隙間を完全に塞ぐ形で堆積しておりました。

クリーニング前のフロントパネル内部の様子。蓄積したホコリが吸気や排気の流れを阻害し、内部トラブルを起こす原因となります。

この状態を解消するため、メモリとグラフィックボードを一度取り外し、それぞれの端子部分を入念に接点洗浄いたしました。これに加えて、内部の通気性を確保し、再発を防止するための「パソコンクリーニングまんぞくコース」を実施しました。

パーツの再組み付けを行ったところ、正常に画面が出力され、OSが起動することを確認しました。その後、ハードウェア検査を行い、正常動作を確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

画面が出力されなくなったデスクトップパソコンの接点洗浄およびクリーニングによる修理事例を紹介しました。
パソコンの画面が映らなくなる原因は、パーツの完全な故障だけでなく、今回の事例のような接点不良によるケースも少なくありません。
特にホコリが内部に溜まると、静電気や湿気によって接触不良を引き起こす可能性が高まります。

定期的な内部清掃やメンテナンスを行うことで、突然のトラブルを防ぎ、パソコンをより長く快適に使用することが可能です。
画面が映らないといった起動トラブルが発生した際は、無理に動かそうとせず、お気軽に当店までご相談ください。

今回紹介した事例のお店