パソコンサポート事例 ゲーミングノートPC GALLERIA 内部クリーニングで動作の重さを解消 デジタルドック浜松店

浜松市のパソコン修理店、デジタルドック浜松店です。
ゲーミングノートPCの動作改善を目的とした、内部クリーニングのメンテナンス事例を紹介します。
近隣エリア（浜松市・磐田市・袋井市など）でパソコンサポートやメンテナンスをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

高負荷なゲームプレイ中に発生する画面のカクつき

浜松市中央区のお客様より、ゲーミングノートPC「GALLERIA ZL7C-R37TH」のメンテナンスをご依頼いただきました。
本製品は、CPUに「Core i7-12700H」、グラフィックスに「GeForce RTX 3070 Ti Laptop GPU」を搭載した、非常に高い処理能力を持つハイエンドモデルです。

お客様からは、普段のインターネット利用や負荷の低いゲームでは問題ないものの、負荷の高いゲームをプレイすると動作がカクつくようになったとご相談を受けました。
ご購入から約3年が経過していることから、内部に蓄積したホコリが冷却を妨げ、パフォーマンスを低下させている可能性が高いと判断いたしました。

パソコンクリーニングまんぞくコースによる冷却性能の向上

ゲーミングノートPCは、限られた筐体スペースで強力なパーツを冷却するため、吸排気の効率が非常に重要です。
内部の冷却ファンやヒートシンクにホコリが溜まると、熱を逃がす力が弱まります。

PC内部の温度が上昇しすぎると、パーツの破損を防ぐために動作速度を意図的に落とす「保護機能（サーマルスロットリング）」が働きます。
ゲーム中に画面がカクついたり、動作が重くなったりするのは、この熱による性能制限が原因となっているケースが多く見られます。

クリーニング前の内部。

ファンの羽根にホコリが付着しています。

上記は作業前の内部状態です。左右の冷却ファンを中心にホコリが付着しており、これでは本来の冷却性能を発揮できません。

「パソコンクリーニングまんぞくコース」を実施し、ファンや通気口の隅々まで丁寧に清掃を行いました。

清掃後の内部。

付着していたホコリが取り除かれ、美しい状態によみがえりました。

清掃後は空気の通り道が確保され、排熱効率が劇的に改善されました。
作業後に動作確認を行ったところ、高負荷時でも温度上昇が抑えられ、ゲーム中の動作も安定していることを確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

ゲーミングノートPCの動作改善を目的とした、内部クリーニングのメンテナンス事例を紹介しました。
高性能なゲーミングPCほど、定期的な内部清掃は寿命の延長とパフォーマンス維持に直結します。
「購入時よりもファンが激しく回るようになった」「ゲームのフレームレートが落ちてきた」と感じた際は、ぜひお早めにご相談ください。
デジタルドックでは、お客様の大切なPCを最適なコンディションに整えるお手伝いをしております。

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