パソコン修理事例 Lenovo製ノートパソコン 飲み物をこぼしてからキーボード、タッチパッドが効かない デジタルドック盛岡都南店
岩手県盛岡市のパソコン修理店、デジタルドック盛岡都南店です。
Lenovo製ノートパソコン「ThinkBook 13」のキーボードおよびタッチパッド不具合の修理事例を紹介します。
近隣エリア（盛岡市・滝沢市・矢巾町など）でパソコンの修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
飲み物をこぼした後にキーボードが反応しない症状
盛岡市のお客様より、Lenovo製のノートパソコン「ThinkBook 13」をお持ち込みいただきました。
キーボードの上に誤って飲み物をこぼしてしまい、それ以降キー入力、タッチパッド操作が一切受け付けないとお困りでした。
液体をこぼしたトラブルは、時間経過とともに内部基板の腐食が進む危険性があります。放置すると完全に起動しなくなる恐れがあるため、早急な診断と処置が求められる事案でした。
分解清掃および接点洗浄による復旧作業
今回は、液体による故障の範囲が分からないため、専門工場にて作業を実施しました。
内部を確認したところ、キーボードとマザーボードを接続する端子部分に液体の付着を確認しております。これが原因で接触不良を引き起こし、信号が正常に伝わっていない状態でした。
作業工程として、まずは腐食を防ぐために基板上の液体成分を慎重に除去しました。続いて、専用の洗浄液を用いて接点部分のクリーニングを徹底しております。清掃完了後に各パーツを再接続し、動作確認を行った結果、キーボードおよびタッチパッドの正常動作を確認いたしました。
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
詳細診断料 | 5,980円 |
パソコン修理サービス | 15,714円 |
合計 | 21,694円 |
まとめ
今回は、Lenovo製ノートパソコン「ThinkBook 13」のキーボードおよびタッチパッド不具合の修理事例を紹介しました。
ノートパソコンに液体をこぼした際、焦って電源を入れ直すとショートを招く恐れがあります。まずは電源を切り、速やかに専門の修理店へ相談することが被害を最小限に抑える鍵となります。
デジタルドックでは、熟練のスタッフが内部の状態を詳細に確認し、最適な修理プランを提示いたします。お使いのパソコンにトラブルが発生した際は、大切なデータを守るためにも、ぜひ当店までお持ち込みください。
