パソコン修理事例 ゲーミングPC Level∞ 電源付近から異音 デジタルドック福山ココローズ店

広島県福山市のパソコン修理店、デジタルドック福山ココローズ店です。
ゲーミングPC「Level∞」の電源ユニットおよび周辺パーツの交換、内部クリーニングを行った事例を紹介します。

近隣エリア（福山市・尾道市・三原市など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

YouTube視聴中に発生する「電源付近からの異音」

広島県尾道市からお客様がiiyama PC製ゲーミングPC「Level∞」を店頭へお持ち込みされました。

ご相談の内容は、動画配信サイトで動画を視聴している際、電源ユニット付近から「キュルキュル」という異音が発生するというものでした。

異音は内部パーツの物理的な故障や、冷却ファンの軸受摩耗によって生じるケースが多く見られます。特に負荷がかかる場面で音が目立つ場合、電力供給を担う電源ユニットのトラブルが疑われます。大切なデータを保護し、他のパーツへの悪影響を防ぐため、詳細な診断を開始いたしました。

電源ユニットの故障特定と内部パーツの劣化確認

検証用の電源ユニットへ交換し動作確認を行ったところ、異音は完全に解消されました。
この結果から、既存の電源ユニット内部のファンもしくは回路に起因する故障と判断いたしました。

点検の過程で、別の懸念事項も見つかりました。
ストレージを接続するSATAケーブルに、経年劣化や熱の影響と思われるひび割れを確認しました。断線が生じるとデータの読み書きができなくなる恐れがあるため、予防保守としての交換が必要です。

さらに、筐体内部には長年の使用によるホコリの堆積が確認されました。ゲーミングPCは排熱が重要であり、ホコリの蓄積は熱暴走や故障を招く一因となります。

お客様へ現状を説明し、電源ユニットとSATAケーブルの交換、および「パソコンクリーニングまんぞくコース」の実施をご提案したところ、ご了承をいただきました。

徹底したクリーニングとパーツ交換による性能復旧

修理作業に先立ち、まずはパソコン内部の清掃から着手いたしました。
「パソコンクリーニングまんぞくコース」では、強力なエアーを用いてケース内の微細なホコリを徹底的に除去します。さらに、グラフィックボードなどの内部パーツを一度取り外し、接点洗浄剤を用いた高度なクリーニングを実施いたしました。仕上げに筐体表面の汚れも丁寧に拭き取り、清潔な状態を維持します。

清掃完了後、新しい電源ユニット「ドスパラセレクト 850W-GOLD」とSATAケーブルを組み込みました。OSの起動および負荷テストを行い、異音の消失と正常動作を確認いたしました。

クリーニングにより内部の通気性が改善されたことで、冷却効率の向上も期待できます。

今回の事例でかかった金額

お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回は、iiyama PC製ゲーミングPC「Level∞」の電源ユニットおよび周辺パーツの交換、内部クリーニングを行った事例を紹介しました。

ゲーミングPCは高性能ゆえに発熱量が多く、電源ユニットへの負荷やホコリの影響を強く受けます。異音を放置すると電源の完全な停止や、マザーボード等の故障に繋がる可能性も否定できません。

少しでも「いつもと違う音」を感じた際は、早期の点検をお勧めいたします。
Windows、Mac問わず、起動しない、動作が遅い、異音がするといったお悩みをお持ちの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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