データ復旧事例 GALLERIA ゲーミングノートPC 電源が入らない デジタルドック白山フェアモール松任店

石川県白山市のパソコン修理店、デジタルドック白山フェアモール松任店です。
電源が入らなくなったゲーミングノートパソコンからデータを取り出した事例を紹介します。

近隣エリア（白山市・小松市・金沢市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

電源が入らないGALLERIAゲーミングノートPCからのデータ救出依頼

小松市より、GALLERIA（ガレリア）のゲーミングノートPC「GCR1650GF」をお持ち込みいただきました。

お客様によると、突如電源が入らなくなり、重要なデータを救出したいとのご相談です。

パソコン本体の修理よりも、内部に保存されたデータの確保を最優先に希望されました。

内部部品の検証とSSD外付け化によるデータ復旧作業

受付後、まずは最小構成での起動確認を実施しました。

内部の帯電を解消する放電処置や、メモリの抜き差し、交換検証を試みましたが、マザーボードの故障が疑われ通電しませんでした。

そこで、データが格納されているSSDを本体から取り出し、動作を確認いたしました。検証の結果、SSD自体は正常に動作しており、内部データへのアクセスも問題ないことを確認しました。

お客様へ状況を報告し、取り出したSSDを外付けドライブとして再利用する「外付け化」を提案いたしました。

専用のアルミ製ケース（NVMe M.2対応）へSSDを組み込み、他のパソコンへUSB接続するだけで、保存されていたデータへ容易にアクセスできる状態にいたしました。

パソコン開封時の様子

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回は、電源が入らなくなったゲーミングノートパソコンからデータを取り出した事例を紹介しました。

大切なデータが残っているパソコンの電源が入らなくなった場合でも、記録装置が無事であれば救出の望みはあります。

今回は、故障したパソコンからSSDを抜き出し、外付けストレージ化することで、お客様の要望に応えました。

同様のトラブルでお困りの際は、迅速な診断と最適な提案を行うデジタルドックへご相談ください。

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