パソコン修理事例 ゲーミングPC「LEVEL∞(レベルインフィニティ)」 自動修復の画面が出て、OSが起動しない デジタルドック甲府飯田店

山梨県甲府市のパソコン修理店、デジタルドック甲府飯田店です。
自動修復を繰り返し、OSが起動しないゲーミングPC「LEVEL∞(レベルインフィニティ)」の修理事例をご紹介します。

近隣エリア（甲府市・笛吹市・中央市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

自動修復画面から進まない症状

長野県茅野市からお持ち込みのお客様より、iiyama PC製ゲーミングPC「LEVEL∞(レベルインフィニティ)」の修理依頼をいただきました。症状は、電源投入後に自動修復の画面が表示され、Windowsが起動しない状態でした。

検証で判明した原因

診断の結果、ストレージ自体に異常はなく、Windowsシステムの破損が原因であることが判明しました。

検査用ストレージに交換して起動検証を行ったところ、正常にWindowsが起動することを確認しました。また、元のSSDに対するハードウェア検査でも不具合は検出されなかったため、ストレージの物理的な故障ではないと判断しました。

修理とクリーニングを実施

Windowsの再インストールを実施し、起動と動作の安定性を確認しました。
ケース内部にホコリの堆積が見られたため、パソコンクリーニング「まんぞくコース」も行い、冷却性能を回復させました。

これにより、ゲーム用途に適した性能を維持できる状態に復旧しました。

今回の事例でかかった金額

お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回は、自動修復を繰り返し、OSが起動しないゲーミングPC「LEVEL∞(レベルインフィニティ)」の修理事例を紹介しました。

事例では、OSが起動しない症状の原因がWindowsシステムの破損であることを特定し、再インストールで正常動作を回復しました。

ゲーミングPCは高性能ゆえに長時間稼働することが多く、内部にホコリが溜まりやすい傾向があります。定期的なクリーニングと、万一のトラブル時には専門店での診断・修理をおすすめします。

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