自作デスクトップパソコン修理 電源は入るが画面映らない【修理事例】
目次[非表示]
- 1.電源が入るが画面が映らない
- 2.グラフィックボード交換修理
- 3.今回の事例でかかった金額
- 4.まとめ
- 5.今回紹介した事例のお店
浦添のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。那覇市のお客様より、自作パソコンの修理お持ち込みをいただきました。
電源が入るが画面が映らない
自作パソコンの電源は入るものの、画面が映らないとのご相談を頂きました。診断を行ったところ、グラフィックボードの故障が原因である可能性が高いと判断いたしました。
グラフィックボード交換修理
検査用グラフィックボードを用いて映像出力の確認を行ったところ、映像が出力されました。さらに元のグラフィックボードを検査環境へ接続すると、画面は映りませんでした。これらのことから、グラフィックボードの故障による症状と判断しました。お客様へグラフィックボードの故障であること、修理内容と費用についてご案内し、ご了承いただきましたので、グラフィックボードの交換修理を実施いたしました。交換修理後、正常に動作することを確認し、お客様へご返却いたしました。
今回の事例でかかった金額
価格 |
|
|---|---|
技術料金 |
11,000円 |
グラフィックボード ASRock RX6600 CLD 8G |
29,800円 |
合計 |
40,800円 |
会員制サービス特典 技術サポートサービス値引き |
-11,000円 |
支払い総額 |
29,800円 |
お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。
まとめ
今回は、グラフィックボードの故障により、パソコンの画面が映らないという症状の修理事例をご紹介しました。同じような症状でお困りの方は、ぜひデジタルドック浦添城間店までご相談ください。
