レノボノートパソコン修理 充電ができない・キーボードの反応が悪い【修理事例】

京都市四条寺町のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。今回は、充電ができず、キーボードの反応が悪いレノボ製ノートパソコン Yoga C740-15IMLの修理をご紹介いたします。

パソコンが充電できず、キーボードの反応が悪い

京都市下京区からお持ち込みのお客様よりご相談をいただきました。

お客様は、充電ケーブルを交換してみたり、電源ボタンを長押ししてみたりと、ご自身で色々試されたようですが、改善は見られなかったようです。

内部コネクタを接続しなおし、さらにキーボードケーブルのクリーニングを実施

診断の結果、充電ができない原因は、パソコン内部のコネクタが接触不良を起こしている可能性が高いことがわかりました。Yoga C7440-15IMLを分解し、内部のコネクタを再接続、組み立て直す作業を実施しました。再組み立て後、充電ができるようになり、電源も正常に入るようになりました。

キーボードについては、キーボードケーブルの接点不良が原因であることを特定しました。キーボードケーブルの接点を丁寧にクリーニングしたところ、キーボードの反応が改善し、全てのキーが正常に入力できるようになりました。

修理後の動作確認で、充電、キーボード操作ともに問題がないことを確認し、修理完了といたしました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回のケースでは、内部コネクタの再接続とキーボードケーブルのクリーニングにより改善しました。パソコンの充電ができなくなった、キーボードが反応しなくなったなどの症状でお困りの際は、お気軽にデジタルドック京都店までご相談ください。

今回紹介した事例のお店