HPノートパソコン修理 液晶割れ【修理事例】

宇都宮のパソコン修理店、デジタルドック宇都宮鶴田店です。今回は、宇都宮市からお持ち込みいただいたHP製ノートパソコンEliteBook 830 G6の液晶割れ修理事例をご紹介します。

液晶画面が見えなくなってしまった

お客様はHP製ノートパソコンEliteBook 830 G6をお使いでしたが、液晶画面を割ってしまい、画面が正常に表示されない状態でお困りでした。パソコン自体は起動するものの、画面が黒く表示され、操作が全くできないとのことでした。データが心配されており、できる限り早く修理してほしいとのご要望でした。

液晶パネル交換作業

まず、液晶パネルとパソコン本体の状態を詳細に確認しました。その結果、液晶パネルのみの交換で対応可能と判断しました。お客様に液晶パネルの交換修理のお見積りを作成し、ご案内したところ、お見積り内容にご同意いただけました。その後、速やかに対応する液晶パネルの取り寄せを行い、入荷後すぐに液晶パネルの交換作業を実施しました。交換作業後、パソコンの動作検証を行い、正常に動作することを確認しました。データも無事な状態で、お客様にパソコンをお返しすることができました。

今回の事例でかかった金額

お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回の事例では、HP製ノートパソコンEliteBook 830 G6の液晶割れ修理を行いました。液晶割れは、パソコンの故障の中でも比較的多い事例の一つです。デジタルドックでは、迅速な診断と丁寧な作業で、お客様の大切なデータを守りながら、パソコンの修理を行っています。液晶割れの他にも、起動しない、動作が遅い、インターネットに繋がらないなど、様々なパソコンのトラブルに対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

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