ASUSノートパソコン修理 電源は付くがWindowsが起動しない【修理事例】
目次[非表示]
- 1.お客様の依頼内容・申告症状
- 2.当店の作業内容
- 3.今回の事例でかかった金額
- 4.まとめ
- 5.今回紹介した事例のお店
佐賀のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。
今回は、長年愛用されていたASUSノートパソコンの修理事例をご紹介します。
お客様の依頼内容・申告症状
お客様はASUS製ノートパソコン VivoBook D540Yをお持ち込みいただき、電源は入るもののWindowsが起動しないとのご依頼を受けました。日常的に使用されているパソコンが起動しないことで、趣味や日常生活に支障をきたしているとのことで、迅速な対応を求められました。
当店の作業内容
お預かりしたパソコンを詳細に検査したところ、HDDの劣化が原因でWindowsの起動に時間がかかっていることが判明しました。HDDの状態を確認し、お客様にHDDの交換を提案いたしました。お客様にご同意いただいた後、HDDのデータをクローンし、交換用のSSD(ADATA ASU650SS-512GT-R SATA3 512GB)への移行作業を行いました。
SSDに換装することで、パソコンの読み込み速度が大幅に向上し、全体的なパフォーマンスがスピードアップするメリットがあります。また、クローンを作成することで、データやインストールされているソフトウェアがそのまま新しいSSDに移行され、返却後すぐに以前と同じようにパソコンを使用することが可能となります。作業完了後、動作確認を行い、正常にWindowsが起動することを確認いたしました。
今回の事例でかかった金額
価格 |
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---|---|
パソコンリフレッシュ ディスククローンプラン |
16,500円 |
交換用SSD ADATA ASU650SS-512GT-R (SATA3 512GB) |
4,680円 |
まとめ
今回の修理では、HDDの劣化が原因でWindowsの起動に問題が生じていましたが、SSDへの交換によりパソコンのパフォーマンスを大幅に向上させることができました。デジタルドック佐賀南部バイパス店では、お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適な修理・サポートを提供しております。パソコンのトラブルでお困りの際は、ぜひ当店にご相談ください。