PCSPECIALISTノートパソコン 画面がうっすらとしか表示されない【修理事例】

山形のパソコン修理店、デジタルドックフレスポ山形北店です。今回は山形市からお持ち込みいただいた、イギリスで販売されているPCSPECIALIST製ノートパソコンに発生した液晶画面の不具合事例をご紹介します。画面がうっすらとしか表示されない状態を液晶パネル交換によって解消し、正常な表示を取り戻しました。パソコンの修理を検討している方にとって、参考になる内容です。

画面がうっすらと表示される症状でご相談

お客様は普段、インターネットや文書作成、オンラインでのコミュニケーションなど幅広い用途でパソコンを活用していました。しかし、ある日液晶画面がうっすらと暗くしか映らず、外部ディスプレイを接続しなければ正常に表示できない状況に陥りました。  
今回お持ち込みいただいたのは、日本国内での取り扱いがないパソコンでした。当店では海外メーカー製にも対応しております。

液晶パネル交換による修理作業

パソコンをお預かりした上で詳細な診断を行い、液晶パネルそのものが故障していることを特定しました。バックライトが正常に点灯しない状態であるため、表示が極めて暗くなっていたのです。  
お客様に修理に必要な液晶パネル交換の作業内容や費用、目安となる修理期間をご説明し、ご了承をいただいた後、部品を取り寄せました。入荷後は慎重に分解・交換作業を行い、新しい液晶パネルを搭載した状態で動作テストを実施。明るくはっきりと表示されることを確認してからお引き渡しとなりました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回の修理事例では、日本国内で販売されていないノートパソコンであっても、液晶パネル交換により問題を解決することができました。パソコンは精密機器であり、使用環境や時間の経過によって様々なトラブルが発生します。
もし画面表示不良や他のトラブルでお困りの際は、ぜひ当店へご相談ください。

今回紹介した事例のお店