Lenovoノートパソコン ファンエラーで起動しない【データ復旧事例】
今回は、ファンエラーが発生して起動しなくなったLenovo製ノートパソコンB590からデータを復旧した事例をご紹介します。
ファンエラーで起動しないパソコンからデータ取り出しのご依頼
福井市からお持ち込みいただいたお客様より、「ファンエラーが表示されてパソコンが起動しなくなった。古いパソコンなので修理はせず、内部のデータを取り出してほしい」とのご依頼をいただきました。大切なデータが取り出せずお困りのご様子でした。
SSDを外付け化してデータを復旧
お預かりしたパソコンのSSDを確認したところ、データ自体は無事であることが判明しました。そこで、お客様に内蔵SSDを外付けドライブとして利用できるようにするご提案をしました。
お客様のご了承をいただき、パソコンからSSDを取り外し、USB接続の外付けケース「玄人志向 GW2.5AM-SU3G2」に組み込みました。これにより、他のパソコンに接続してデータを簡単に取り出せるようになりました。
作業後、お客様にデータが無事に取り出せることをご確認いただき、大変お喜びいただけました。
今回の事例でかかった金額
価格 |
|
---|---|
作業基本料 |
5,980円 |
SSD/HDD外付化 |
3,300円 |
USB3.2接続2.5ドライブケース 玄人志向 GW2.5AM-SU3G2 |
1,580円 |
合計 |
10,860円 |
技術サポートサービス値引き |
-9,280円 |
支払い総額 |
1,580円 |
お客様は会員制月額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。
サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。
まとめ
パソコンが起動しなくなっても、内部のストレージが無事であればデータを取り出せる可能性があります。今回のようにファンエラーで起動しない場合でも、データ復旧が可能なケースが多いです。パソコンに詳しくない方でも、お困りの際はお気軽に当店にご相談ください。大切なデータを安全・迅速に復旧いたします。