Apple MacBook Pro修理 ログイン後に再起動【修理事例】
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福井市日之出のパソコン修理店、デジタルドック福井日之出店です。今回は、ログイン後に再起動を繰り返すApple製MacBook Proの修理事例をご紹介します。
ログイン後に再起動を繰り返すとのご相談
福井市からお持ち込みいただいたお客様より、「MacBook Proがログイン後に再起動を繰り返してしまうので見てほしい」とのご依頼をいただきました。お話を伺ったところ、初期化を行っても問題ないとのことで、売却予定なので初期化してもらえるとありがたいとのことでした。
OSの再インストールで問題を解決
まず、パソコンの症状を確認いたしました。パスワードを入力後、再起動が始まり再びログイン画面に戻ってくる状態を確認しました。このような症状は、OSの不具合やシステムファイルの破損が原因で起こることがあります。
不具合の原因を特定するため、macOSの再インストール作業を行ったところ、無事にログインできるようになり、再起動を繰り返す問題も解消されました。動作確認を行い、正常に動作していることを確認いたしました。
今回の症状は、OSの不具合によるものと判断いたしました。
今回の事例でかかった金額
価格 |
|
|---|---|
作業基本料 |
5,980円 |
macOSインストール |
16,500円 |
合計 |
22,480円 |
まとめ
ログイン後に再起動を繰り返すといった症状は、OSの不具合やシステムファイルの破損が原因で起こることがあります。デジタルドック福井日之出店では、専門的な知識と技術で迅速に問題を解決いたします。パソコンの不具合でお困りの際は、お気軽にご相談ください。
