ゲーミングPC GALLERIA XF 内部クリーニング【サポート事例】

佐賀のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。

今回は、ゲーミングPC「GALLERIA XF」の内部クリーニングと点検の事例をご紹介します。

クリーニングと故障チェックのご依頼

福岡県みやま市からお持ち込みいただいたお客様より、4年ほど前にドスパラ博多店で購入されたゲーミングPC「GALLERIA XF」のメンテナンスとクリーニング、そして故障がないかの点検をしてほしいとのご依頼をいただきました。購入以来、一度もメンテナンスや清掃を行っていないため、パソコン内部の埃や汚れが気になるとのことでした。

ゲーミングPC向けクリーニングメニューで内部メンテナンスを実施

当店では、まずハードウェアの検査を行い、不具合がないことを確認しました。その後、パソコンクリーニング forゲームを実施いたしました。

このゲーミングプランでは、通常のクリーニング作業に加えて、以下のメンテナンスを行います：

• CPUのグリス交換：長期間使用していると、CPUとクーラーの間のグリスが劣化し、冷却性能が低下します。新しいグリスに交換することで、熱伝導率を改善し、CPUの温度上昇を防ぎます。

• ビデオカードのメンテナンス：グラフィックボードの清掃やファンの動作確認を行い、冷却性能を最適化します。これにより、高負荷なゲームでも安定したパフォーマンスを維持できます。

• 電源電圧の測定：電源ユニットの電圧を測定し、安定した電力供給が行われているかを確認します。電圧の不安定さはパーツの故障につながるため、重要なチェック項目です。

これらの作業を通じて、ゲームを快適にプレイする上で特に重要なパーツのメンテナンスを徹底的に行いました。クリーニング後は動作確認を行い、問題がないことを確認してお客様にお返ししました。

クリーニング前のパソコン内部

クリーニング後のパソコン内部

今回の事例でかかった金額

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回のクリーニングとメンテナンスにより、お客様のパソコンは内部の埃や汚れが除去され、冷却性能が向上しました。また、CPUのグリス交換やビデオカードのメンテナンス、電源電圧の測定を行うことで、ゲームを快適にプレイできる環境を整えました。定期的なメンテナンスはパソコンの寿命を延ばし、故障を未然に防ぐことにもつながります。パソコンのクリーニングや点検をご検討中の方は、ぜひ当店にご相談ください。

今回紹介した事例のお店