catch-img

NEC LAVIE クリーンインストール【サポート事例】

宇都宮のパソコン修理店、デジタルドック宇都宮鶴田店です。
今回は、知人から譲り受けたNEC製のノートパソコン「LAVIE」クリーンインストールのご依頼をいただきましたので、その作業内容と費用についてご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

お客様は、知人から譲り受けたNEC製のノートパソコン「LAVIE」をお持ち込みになり、「前の方のアカウントが残っているのでクリーンインストールを希望。また、故障箇所が無い診断もご依頼いただきました。」とご相談くださいました。

当店の作業内容

まず、お客様のパソコンのハードウェアに問題がないかを確認するため、検証用のSSDに交換し、ハードウェアテストを実施しました。その結果、特に問題は見つからず、正常に動作することを確認できました。

その後、お客様のパソコンにWindowsをクリーンインストールを行いました。クリーンインストールとは、パソコンに元々インストールされていたOSやアプリケーションを全て削除し、新しいOSをインストールすることです。これにより、パソコンを新品同様の状態に戻すことができます。

今回の事例でかかった金額


価格
詳細診断
5,980円
Windows再インストール
16,500円
合計
22,480円
  パソコンやスマホの設定 | パソコン修理のデジタルドック【公式】 パソコン・スマホ・タブレットの設定はお任せください。インターネット、メール、プリンター、ゲーミング、テレワーク、テレビ会議などまずはご相談ください。 パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック

まとめ

今回の事例では、知人から譲り受けたパソコンのクリーンインストールのご依頼を承りました。ハードウェアに問題がないことを確認し、Windowsをクリーンインストールすることで、お客様のパソコンを快適にご利用いただける状態にすることができました。

今回紹介した事例のお店

  宇都宮のパソコン修理スマホサポート専門店 | デジタルドック宇都宮鶴田店 パソコン修理、スマホ・デジタル製品サポートの専門店「デジタルドック宇都宮鶴田店」。宇都宮環状線鹿沼街道入口交差点を南へ400m東側。「パソコンが故障した」「スマホの使い方がわからない」「新しいパソコンの設定・設置をしてほしい」「ネット配信を家のテレビで見たい」「ゲーム機の設定をしたい」など何でもご相談ください パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック


価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。

デジタルドック店舗一覧

人気記事ランキング

カテゴリ一覧

記事を検索

タグ一覧