VAIOノートパソコン修理 基板故障によるデータ復旧【修理事例】

沖縄県 浦添のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。今回は、VAIO製ノートパソコン「VAIO SX12 VJS122C12N」の基板故障による修理事例をご紹介いたします。他店でファンの交換修理を行ったものの問題が解決せず、最終的に基板修理が必要であると判断されたお客様からのご依頼でした。修理費用が高額になる可能性があるため、SSDの外付け化によるデータ復旧を希望されました。

お客様の依頼内容・申告症状

お客様は、VAIO SX12 VJS122C12Nの使用中に、Windowsが起動してデスクトップ画面が表示された後、しばらくすると画面がブラックアウトし、PCが発熱するという問題を抱えておられました。他店でファンの交換修理を実施しましたが、問題は解決せず、基板修理が必要と判断されたとのことです。お客様は、基板修理が高額になる可能性があることを考慮し、SSDの外付け化によるデータ復旧を希望されました。

当店の作業内容

当店での診断の結果、基板の故障が原因である可能性が高いと判断しました。お客様のストレージであるSSDを検査したところ、正常に動作していることを確認しました。そこで、SSDを取り外し、外付けケースに格納してUSB接続によるデータ復旧を行いました。これにより、お客様はパソコンを修理することなく、重要なデータにアクセスできるようになりました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回の修理事例では、基板の故障により高額な修理が必要になる可能性があったものの、SSDの外付け化によるデータ復旧という方法で対応しました。これにより、お客様は大切なデータを確保することができました。デジタルドック浦添城間店では、このようなケースにも対応しておりますので、パソコンの修理やデータ復旧が必要な際は、ぜひご相談ください。

デジタルドックについて

デジタルドック浦添城間店は、パソコン修理とデータ復旧の専門店です。専門的な知識と技術を持つスタッフが、お客様の大切なデータを安全に復旧し、パソコンのトラブルを解決します。信頼できるサービスで、皆様のITライフをサポートいたします。