イーヤマ製ゲーミングPC LEVEL∞ CPU温度異常と液漏れ修理【修理事例】

佐賀のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。  
「CPUの温度が上がってパソコンの動作が重くなる」「簡易水冷装置からの液漏れが発生した」というトラブルにお困りの方に向けて、今回は佐賀市のお客様からご依頼いただいたイーヤマ製ゲーミングPC LEVEL∞の修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

お客様は、CPUの温度が異常に上がり、パソコンの動作が重くなるという問題でご来店されました。さらに、簡易水冷装置からの液漏れが発生しており、負荷をかけていない状態でもCPU温度が異常に高くなるとご申告がありました。修理と併せて、パソコンのクリーニングもご依頼いただきました。

当店の作業内容

まず、申告された症状を再現し、検証を行いました。負荷をかけない状態でも、20分ほどでCPU温度が98℃に達することが確認されました。また、BIOS設定を確認したところ、オーバークロック機能が有効になっていたため、ノーマルモードに変更しました。その後、検証用のCPUクーラーを使用して、正常に冷却されることを確認しました。

お客様のPCに適した新しいCPUクーラーを取り付け、BIOSの設定も見直しました。また、お客様のご希望に応じて、「パソコンクリーニングforゲーム」も実施しました。このサービスでは、内部パーツを取り外して分解クリーニングを行い、CPUグリスの交換、ビデオカードのメンテナンス、電源電圧の測定など、ゲームプレイに重要なパーツのメンテナンスを徹底的に行います。

今回の事例でかかった金額

※お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回の修理では、CPUクーラーの交換とBIOS設定の見直しにより、CPU温度の異常上昇を解消しました。また、パソコンクリーニングforゲームの実施により、パソコンの内部が綺麗になり、快適にゲームをプレイできる環境が整いました。ゲームをプレイしていて動作が不安定になったり、温度が上がりやすくなったと感じたら、ぜひデジタルドック佐賀南部バイパス店にご相談ください。

デジタルドックについて

デジタルドック佐賀南部バイパス店では、パソコンの修理、アップグレード、サポート、クリーニングなど幅広いサービスを提供しています。お客様のパソコンに関するお悩みに、専門スタッフが親切丁寧に対応いたします。お気軽にご相談ください。