NECノートパソコン修理 起動しない問題【修理事例】

佐賀のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。今回は、NEC製ノートパソコン LAVIE の修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

佐賀市からお持込のお客様より、「起動しなくなったのでストレージが問題無ければ外付け化して欲しい」というご依頼を受けました。

当店の作業内容

メモリの差しなおしやHDDの差しなおしを行ったところ、パソコンの起動を確認しました。これにより、メモリやストレージの接触不良による不具合と判断しました。検証の結果、データ用DドライブのHDDに読書速度の大幅な低下を確認しました。そこで、新しいドライブにクローンを取り、交換することを提案しました。

データのクローンを交換用のSSDに取り、交換を行いました。今回、HDDからSSDに交換したことにより、故障の原因の早期対応とパフォーマンスアップも実現しました。

価格

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

デジタルドックについて

デジタルドック佐賀南部バイパス店では、パソコンやスマホのサポートを迅速かつ丁寧に行っております。お困りの際はお気軽にご相談ください。専門のスタッフが最適な解決方法をご提案し、お客様の大切なパソコンを安心してご利用いただけるようサポートいたします。