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NECノートパソコン修理 ログイン画面が表示されない【修理事例】

宇都宮のパソコン修理店、デジタルドック宇都宮鶴田店です。今回は、NEC製ノートパソコン LAVIE の修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

宇都宮市からお持込のお客様より、「起動してもログイン画面が表示されない」というご相談を受けました。

当店の作業内容

お客様のノートパソコンをお預かりし、まず症状の確認を行いました。検査用ストレージに交換して起動検証を行ったところ、Windowsが正常に起動することを確認しました。ハードウェア検査の結果、SSDに不具合は検出されず、Windowsシステムの破損が原因であると判断しました。

次に、USBの外付けストレージにユーザーデータのバックアップを試みました。その後、Windowsの再インストールを提案し、実行しました。これにより、パソコンは正常に起動し、ログイン画面が表示されるようになりました。

価格


価格
詳細診断料
5,980円
Windows修復
16,680円
データバックアップ(50GBまで)
11,000円
USBポータブルHDD 1TB
7,280円
合計金額
40,760円

デジタルドック宇都宮鶴田店では、パソコンやスマホのサポートを迅速かつ丁寧に行っております。お困りの際はお気軽にご相談ください。

価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。

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