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自作パソコンで YouTubeをフルスクリーン再生時、画面がちらつく【修理事例】
浦添のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。今回は、自作パソコンのYouTubeフルスクリーン再生時に画面がチカチカする症状の修理事例をご紹介します。
お客様の依頼内容・申告症状
浦添市からお持ち込みのお客様より、「YouTubeをフルスクリーンで見ると画面がチカチカします」というご相談を受けました。
当店の作業内容
お使いのGPUドライバにて同様の症状報告が上がっていることを確認し、ドライバのダウングレードを実施しました。その結果、症状の改善を確認しました。総合検査を実施し、弊社検証環境において正常に動作することを確認いたしました。
価格
価格 |
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基本診断料金 |
5,980円 |
自作ケア保証サービス 適用値引き |
-5,980円 |
合計 |
0円 |
「自作ケア」とは、自作パソコンにのみ適用できるドスパラ店舗のアフターサービスです。期間中パソコンに何か不調が出た際、不具合の生じたパーツの取り外しや新品パーツ取り付けをドスパラ及びデジタルドックに無償で依頼ができます。
デジタルドック浦添城間店では、パソコンやスマホのサポートを迅速かつ丁寧に行っております。お困りの際はお気軽にご相談ください。