フロンティア製ゲーミングPC 画面が映らない【修理事例】

京都のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。今回は、フロンティア製ゲーミングPCの修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

京都市山科区からお持ち込みのお客様より、「画面が映らない。ビデオカードが壊れたか見てほしい」とのご相談を受けました。併せてメンテナンスの依頼もいただきました。

当店の作業内容

検査用グラフィックボードを用いたところ、ご申告の症状を確認しました。お客様のグラフィックボードを検査環境で接続したところ、正常に動作を確認。接点清掃を行い、お客様のパソコンで正常に動作することを確認しました。原因はマザーボードとグラフィックボード間の接点不良と判断しました。

その他のメンテナンスとして、ケースファンの向きを提案し変更を実施。パソコンクリーニングとマザーボードの電池交換も行いました。

修理料金

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

デジタルドック京都店では、パソコンやスマホのサポートを迅速かつ丁寧に行っております。お困りの際はお気軽にご相談ください。