Lenovo製一体型PCの出張設置【出張サポート事例】
中野のパソコン修理店、デジタルドック中野サンモール店です。今回はお客様の新しいパソコン設置からネットワーク接続までを行った出張設置事例をご紹介します。
お客様の依頼内容
新しいレノボ製一体型パソコンの設置と設定が必要で、併せて無線ルーターの設定及びプリンタの接続が求められました。
当店の対応
まずは、お客様の自宅に訪問し新しいパソコンを開梱、適切な位置に設置しました。次に、無線ルーターとの接続作業を行い、インターネット接続が確立されることを確認しました。その後、必要なソフトウェアのインストールを行い、メール設定及びMicrosoft Officeの初期設定を完了させました。プリンタの設定には専用のソフトウェアをインストールし、問題なく動作することを確認しました。すべての設定を終えた後、お客様に操作方法を説明し、作業は完了となりました。
価格について
お客様からの設置設定依頼に対してかかった費用は以下の通りです。
価格 |
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出張設置サービス |
11,980円 |
プリンター設定料金 |
6,600円 |
出張設置料金合計 |
18,580円 |
まとめ
デジタルドック中野サンモール店では、パソコンの出張設置サービスを提供しています。開梱・設置からネットワーク設定、周辺機器の接続まで、一貫したサポートでお客様のIT生活をサポートします。お困りの際は、お気軽にお問い合わせください。