故障した飯山デスクトップからのデータ救出【データ救出事例】

佐賀市のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。今回は、主電源は入るが起動しない飯山製デスクトップパソコンからのデータ取り出し事例をご紹介します。

お客様の依頼内容

お客様からのご依頼は、「PCが起動しない。月末で必要な書類があるので取り出したい」とのことでした。時間的な制約もあり、迅速な対応が求められる状況でした。

当店の診断と対応

当店での診断結果、マザーボードの故障が明らかになりました。お使いのCPUは旧世代のため、交換自体が困難であることを考慮し、データの救出を優先する方向でお客様と相談しました。お客様からの承諾を得て、HDDを外付け化することを提案し、作業を行いました。これにより、お客様は他のパソコンを使用してデータへアクセスが可能となりました。

価格について

今回のデータ取り出し作業にかかった費用は以下の通りです。

まとめ

デジタルドック佐賀南部バイパス店では、急を要するデータ取り出しの依頼にも柔軟に対応しております。パソコンが起動しない、重要なデータが必要な場合でも、専門的な技術と迅速な対応でお客様のニーズにお応えします。お困りの際は、お気軽にご相談ください。