外付けHDDのデータ復旧【データ救出事例】

座間市のパソコン修理店、デジタルドック座間相武台店です。今回は、長期間使用されていなかった外付けハードディスクからのデータ復旧事例をご紹介します。

依頼内容と症状

お客様は約5年間電源を入れていなかった外付けハードディスクを持ち込まれました。電源は入るものの、ディスクとしてはPCに認識されず、カリカリとした異音がする状態でした。

当店の診断と対応

当店では基本的な診断を行い、修理が不可能であることを確認しました。そのため、お客様の貴重なデータ、特にPDFファイルの復旧を目指して、専門のデータ復旧工場にHDDを送りました。工場での専門的な復旧作業には半月を要しましたが、お客様が必要とされていたデータは無事に復元されました。

価格について

今回のデータ復旧にかかった費用は以下の通りです。

※表示価格は全て税込みです。

まとめ

デジタルドック座間相武台店では、外付けハードディスクやその他の記憶媒体からのデータ復旧を承っております。データ復旧のご相談がありましたら、お気軽に当店にお問い合わせください。