Windowsが起動しない！HDD復旧でデータを取り戻す【データ救出事例】

中野のパソコン修理店、デジタルドック中野サンモール店です。今回は、突然起動しなくなったDELL製デスクトップパソコンからのデータ復旧事例をご紹介します。

お客様の依頼内容

お客様は、突然Windowsが起動しなくなり、重要なデータへのアクセスができなくなったDELL製デスクトップパソコンのデータ復旧を希望されました。パソコンの修理は必要なく、データのみを救出することが目的でした。

当店の診断と対応

当店ではまずHDDをパソコンから取り出し、専用の診断ツールで調査を行いました。診断の結果、HDDがシステムに認識されない状態であり、通常の手段ではデータの読み取りが不可能であることが判明しました。このため、データ復旧の専門工場へHDDを送り、更なる高度な復旧作業を依頼しました。

複雑な故障と診断が下されましたが、最終的にデータの多くが無事に復旧され、それらを新しい外付けHDDに保存し、お客様に返却しました。

価格について

今回のデータ復旧にかかった費用は以下の通りです。

※表示価格は全て税込みです。

まとめ

デジタルドック中野サンモール店では、最先端のデータ復旧技術と専門的な知識を駆使して、お客様の大切なデータを安全に取り戻します。パソコンが突然起動しなくなり、データにアクセスできない場合でも、まずはお気軽にご相談ください。