自作PCの画面が映らない、CPUの温度異常も発見【パソコン修理事例】

福井のパソコン修理店、デジタルドック福井日之出店です。パソコンの修理やアップグレードをお考えの方々に、デジタルドック福井日之出店からの修理事例をご紹介します。今回は、自作パソコンの通電不具合とHDD故障の解決事例です。

依頼内容の概要

お客様は店頭に自作パソコンをお持ち込みになり、「通電はするが画面が映らない」との問題を報告されました。また、「HDDが初期化できない」という別の問題も抱えていました。

当店での診断と対応

技術者がまず行ったのは、画面が映らない原因の調査でした。各種検証を行った結果、メモリの接触不良が原因であることが判明しました。メモリの取り付け直しと接点の清掃を行い、問題を解決しました。

次に、HDDの状態を確認したところ、故障していることがわかりました。さらに、CPUの温度が異常に高いことも確認され、搭載されていた水冷ユニットの故障が判明しました。これらの問題をお客様に報告し、修理の承認を得た上で、故障したHDDと水冷ユニットを新しいものに交換しました。

費用の内訳

今回の修理にかかった費用は以下の通りです。

※表示価格は全て税込みです。

デジタルドック福井日之出店では、自作パソコンを含む各種パソコンの修理やアップグレードを承っています。何かしらの技術的なトラブルが発生した場合、迅速かつ専門的な対応を行います。福井市でパソコンのトラブルに直面した際は、ぜひ当店にご相談ください。お客様のパソコンが最適な状態で動作するようサポートいたします。