Zoomの利用方法を教えてほしい【使い方相談事例】

山形のパソコン修理店、デジタルドックフレスポ山形北店では、デジタルデバイスの使い方に関する相談を数多く受け付けています。特に現在、オンライン会議ツールの需要が高まっている中で、Zoomの使用方法に関するお問い合わせが増えています。今回は、Zoomの使い方を学びたいと店頭にお越しになったお客様の事例をご紹介します。

お客様のご依頼内容

お客様は、新型コロナウイルスの影響でオンライン会議が増えたことにより、Zoomの使い方を具体的に学びたいというニーズをお持ちでした。特に、オンライン会議の開催方法や参加方法、カメラやマイクの設定方法に不安がありました。

当店でのご対応

お客様のノートパソコンを使用して、実際にZoomの使い方を丁寧に指導しました。最初にZoomにログインする方法から始め、会議のスケジュール設定、会議室の開設方法を説明しました。次に、招待リンクをクリックする方法や、IDとパスワードを入力しての参加方法を実演し、お客様にも試していただきました。カメラとマイクが正しく機能するかの確認方法と、設定の調整方法も解説しました。この一連の説明を通じて、お客様はZoomの操作に必要な基本的なスキルを習得し、自信を持ってオンライン会議に臨めるようになりました。

価格について

今回のZoom使用方法の指導にかかった費用は以下の通りです。

※表示価格は全て税込みです。

今回紹介した事例のお店