DELL製デスクトップパソコンが起動しない【修理事例】

中野のパソコン修理店デジタルドック中野サンモール店に、DELL製デスクトップパソコンが起動しないという症状にてお持ち込みをいただきました。

店舗にてお客様とともに動作確認を行ったところ、起動しました。ディスプレイケーブル、電源ケーブルをお客様お持ち込みのものを用いても、起動しました。お客様元において、どのような設置状況で用いられているかを確認しところ、本体を横向きに設置していると伺ったので、横にして改めて電源を入れてみると、起動しなくなることを確認しました。

このような場合、パソコンのクリーニングにて解消することが多いため、その場でお客様に提案、承諾をいただけたため、お預かりして作業を実施いたしました。縦にしても横にしても起動することを確認し、返却いたしました。

今回の料金は

作業基本料金 5,980円

クリーニング + 接点洗浄 4,500円

合計 10,480円

でした。