【京都市】ASUSゲーミングノートPCのCPUファン警告症状を内部クリーニングで解決した修理事例|デジタルドック京都店

京都のパソコン修理店、デジタルドック京都店です。
ASUS製ゲーミングノートパソコン「ROG Strix G17 G713」にて、使用中にファン停止の警告が表示される症状を、内部クリーニングによって改善した事例を紹介します。

近隣エリア（京都市・宇治市・向日市など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

ASUS製ゲーミングノートPC ROG Strix G17 G713でCPUファン警告が出るトラブル

京田辺市からご来店いただいたお客様より、パソコン起動中にファン停止を示す警告が表示される旨をご相談いただきました。

専用管理ソフトであるArmoury Crateを確認したところ、ファンが回転していない状態が判明しました。Armoury Crateは、本体温度や各部品の動作状況を画面上でモニタリングできるASUSゲーミングPC向けのシステムです。放置すると内部熱によって動作停止や部品損傷を引き起こす危険性があるため、早期の点検が必要でした。

Armoury Crateの管理画面。ファン回転数が0 RPMと表示されています。

分解クリーニングによるファン機能の回復

本体を分解して内部状態を検証いたしました。

裏蓋を取り外したところ、冷却ファンおよびヒートシンク周辺へ大量のホコリが蓄積している様子を確認しました。ファンブレードの隙間に詰まった不純物が物理的な回転負荷となり、正常な動作を妨げていた状況です。

パソコンの裏蓋を取り外した内部全体。

ファンがホコリで目詰まりしていました。

パソコン内部の専門清掃（パソコンクリーニング基本清掃コース）を実施し、蓄積したホコリを丁寧に除去しました。作業完了後に再組み立てを行い、高負荷状態でのテストを実施した結果、ファンがスムーズに回転し、警告表示も解消されたことを確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

よくある質問（FAQ）

Q. 内部清掃を依頼した場合、保存しているデータは消えてしまいますか？

データ記憶装置（SSDやHDD）には一切触れずに作業を進めるため、保存されているデータや設定環境はそのまま保持されます。

Q. 冷却ファンの異音や回転不良は自分で清掃して直せますか？

表面の吸気口を拭く程度では内部奥深くのホコリを取り除けない場合があります。精密部品の破損や静電気トラブルを防ぐため、分解を伴う清掃は専門店舗へご相談いただくことをおすすめします。

まとめ

ゲーミングノートパソコンは高性能なパーツを搭載しているため、発熱量が大きく定期的な冷却システムのケアが不可欠です。異音や温度上昇、制御ソフトの警告に気づいた際は、故障が深刻化する前の早めのお手入れが効果的です。

同様の症状でお悩みでしたら、お気軽に店舗までご相談ください。

今回紹介した事例のお店

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