【大分市】サードウェーブ製デスクトップパソコン 画面が映らない症状のCPU交換修理事例｜デジタルドック大分光吉インター店

大分市のパソコン修理店、デジタルドック大分光吉インター店です。
電源を入れても画面が映らないサードウェーブ製デスクトップパソコンの修理事例を紹介します。
近隣エリア（大分市・玖珠町・由布市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

大分市でサードウェーブ「Lightning-GAF7W」の画面が映らないトラブルでお困りの方へ

大分県玖珠町のお客様より、サードウェーブ製デスクトップパソコン「Lightning-GAF7W」を店頭にお持ち込みいただきました。

「電源は入るものの、画面に映像が表示されない」という症状が発生しております。本機はプロセッサーにAMD Ryzen 7 7700、グラフィックボードにNVIDIA GeForce RTX 5070を搭載した高性能なゲーミングデスクトップPCです。

ゲーミングPCや高スペックなデスクトップパソコンで画面が映らない場合、グラフィックボードの不具合だけでなく、メモリやCPU、マザーボードなど様々な要因が考えられます。

点検作業とCPU交換による正常動作への復旧事例

店舗にて診断を開始したところ、電源を投入した際にマザーボード上の診断ランプにてDRAMおよびCPUの点灯を確認しました。

そこで、検証用のCPUを取り付けて動作確認を行った結果、正常に画面が表示される状態となりました。元々搭載されていたCPUを検証用環境へ取り付けたところ、同様に画面が映らない症状が再現されたため、CPU本体の故障と特定いたしました。

お客様に症状の原因と詳細なお見積もりをご案内し、ご了承をいただいた上で新品のCPUへの交換作業を実施しました。交換時、CPUクーラーのグリスを除去し新しくCPUグリスを塗り直しました。負荷テストを経た上で正常な動作を確認しております。

今回の事例でかかった金額

お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

よくある質問（FAQ）

Q. 画面が映らない場合、内部のデータは消えてしまいますか？

A. 今回のようにCPUやグラフィックボードといったパーツの故障である場合、ストレージ（SSDやHDD）に影響がなければデータはそのまま残ります。当店ではデータを保護した状態での修理作業を優先して行います。

Q. 予約なしで直接店舗へお持ち込みしても点検してもらえますか？

A. もちろん予約なしで直接お越しいただいて問題ございません！
当店では突然のパソコントラブルにも対応できるよう、飛び込みでの点検受付を常時承っております。症状や混雑状況によってはお預かりでの点検とさせていただく場合もございますが、まずはお気軽に店頭までご相談ください。

まとめ

画面が映らないトラブルは、一見するとグラフィックボードやモニターの故障に思えますが、検証作業を進めるとCPUなど別のパーツに原因が存在するケースも少なくありません。当店では専用の検証パーツを用いた確実な診断を行い、原因を特定した上で最適な修理プランをご提案いたします。

今回紹介した事例のお店

デジタルドック大分光吉インター店

〒870-1133
大分県大分市宮崎696－1 コムボックス大分2階 ドスパラ大分光吉インター店内
☎︎ 097-507-2260
営業時間：11:00 ~ 19:30
定休日：なし
駐車場：無料駐車場あり

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