catch-img

【浦添市】電源が入らない東芝dynabookからデータ取り出し!外付け化で復旧|デジタルドック浦添城間店

目次[非表示]

  1. 1.パソコンの症状・ご相談内容
  2. 2.診断結果と原因
  3. 3.実施した修理内容
  4. 4.今回の事例でかかった金額
  5. 5.よくある質問(FAQ)
    1. 5.1.Q. 電源が入らないパソコンからデータを取り出すことはできますか?
    2. 5.2.Q. 見積もり確認後に作業をキャンセルすることは可能ですか?
    3. 5.3.Q. 修理に時間がかかる場合、データだけを先に取り出すことはできますか?
  6. 6.まとめ
  7. 7.今回紹介した事例のお店

沖縄県浦添市のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。
東芝製ノートパソコン「dynabook Satellite」の電源が入らなくなった症状に対し、データを優先した復旧作業とSSDの外付け化を行った事例をご紹介します。

近隣エリア(浦添市うるま市宜野湾市など)で電源の入らないパソコンのデータ取り出しや修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

パソコンの症状・ご相談内容

  • お客様の地域:沖縄県宜野湾市
  • メーカー:東芝
  • 製品名:dynabook Satellite
  • 使用状態:旧東芝時代の年数が経過した製品
  • お客様の申告症状:使用中に突然電源が切れ、それ以降電源が入らなくなった
  • ご依頼内容:仕事で使用する重要なデータが入っているため、簡単な修理で直るか確認したい。修理に時間がかかる場合はデータを移行できるようにしてほしい。

仕事で直ちに使用するデータが入っているため、迅速な対応を希望されてのご来店でした。

診断結果と原因

店舗でパソコンの動作検証を実施しました。

検証の結果、パソコンの心臓部であるメイン基板(パソコン内部の主要な部品が接続されている基板)が故障している可能性が非常に高い状態であることを確認しました。

データを保存している内部部品であるSSD(データを保存する部品)を取り出して検査を行ったところ、正常に動作し、データも問題なく読み出せる状態であることが判明しました。SSD本体の状態も良好であり、外付けケースに入れて活用できると判断しました。

パソコン本体の詳細な修理を行う場合は専門の工場での作業となるため時間がかかります。データをすぐにお手元に戻す方法として、SSDを取り出して外付けストレージ化するデータ復旧作業をご案内しました。

実施した修理内容

データ復旧作業についてお客様へご提案とお見積もりをお伝えし、ご了承をいただいたうえで作業を開始しました。

  1. パソコン本体を分解し、内蔵されていたSSDを丁寧に取り出しました。
  2. 取り出したSSDを2.5インチ用のドライブケース(玄人志向 GW2.5-KRU3)へ組み込みました。
  3. 外付け化したSSDを検証用パソコンに接続し、データが正しく参照できることを確認しました。

この作業により、新しいパソコンや別の端末にUSB接続するだけで、元のデータをそのまま移行して利用できる状態になりました。

今回の事例でかかった金額

内容

価格

詳細診断料

5,980円

SSD外付化

6,600円

玄人志向 GW2.5-KRU3 (USB3.2 Gen1 2.5ドライブケース)

980円

合計

13,560円

よくある質問(FAQ)

Q. 電源が入らないパソコンからデータを取り出すことはできますか?

A. はい、可能です。電源が入らない場合でも、データを保存しているSSDやハードディスク自体が無事であれば、取り出して別のパソコンで読み込めるようにデータを復旧できます。

Q. 見積もり確認後に作業をキャンセルすることは可能ですか?

A. はい、診断結果とお見積もりをご確認いただいた後にキャンセルすることは可能です。お客様のご了承を得ずに有料の作業を進めることはありません。

その場合、基本作業料金5,980円を請求いたします。

Q. 修理に時間がかかる場合、データだけを先に取り出すことはできますか?

A. はい、できます。本体の基板修理などに日数がかかる場合でも、今回のようにSSDを取り出して外付け化することで、お仕事に必要なデータを優先して手元にお戻しできます。

まとめ

東芝製ノートパソコン dynabook Satelliteの電源が入らなくなったトラブルに対し、メイン基板の故障を確認したうえで、正常なSSDを取り出して外付けケースへ移設する作業を行いました。その結果、USB接続で大切なデータをすぐに別のパソコンへ移行できる状態へ復旧しました。

パソコンの電源が入らなくなり、仕事や生活に必要なデータを今すぐ取り出したいとお困りの方は、ぜひ気軽にご相談ください。

今回紹介した事例のお店

デジタルドック浦添城間店は、沖縄県浦添市城間に位置し、浦添市や宜野湾市などの近隣地域でパソコン修理やデータ復旧、サポートに対応しています。

店舗にはドスパラを併設しているため、パソコンの買い替えが必要になった際も、新しいパソコンの選定からデータ移行のご相談までスムーズに対応が可能です。

パソコンのトラブルでお困りの方は、店舗までご相談ください。

デジタルドック浦添城間店

デジタルドック浦添城間店

〒901-2133
沖縄県浦添市城間4丁目35−2
APエルテージ城間ビル1F ドスパラ浦添城間店内
☎︎ 098-870-4089
営業時間:11:00 ~ 19:30
定休日:なし
無料駐車場あり
デジタルドックブログ担当
デジタルドックブログ担当
かつて姉妹店ドスパラの店頭にて、パソコンの販売から組み立て・修理・設定サポートまで幅広く現場対応を経験。ITスキルの国際的認定資格「CompTIA A+」を保持し、専門知識と豊富な実務ノウハウを活かして、パソコンのトラブル解決策やおすすめの活用法をわかりやすく発信しています。
価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。
デジタルドックのデジタルケアサービス

人気記事ランキング

カテゴリ一覧

タグ一覧