
【白山市】ASUSゲーミングノートPCで電源は入るが画面が真っ暗?BIOS修復の修理事例|デジタルドック白山フェアモール松任店
目次[非表示]
石川県白山市のパソコン修理店、デジタルドック白山フェアモール松任店です。
ASUS製ゲーミングノートPCで電源を入れても画面が真っ暗のまま起動しないトラブルを、BIOS(バイオス:パソコンの基本制御プログラム)修復によって解決した事例をご紹介します。
近隣エリア(白山市・金沢市・川北町など)でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
ASUS製ゲーミングノートPC「TUF Gaming F15」の画面が真っ暗で起動しない
石川県加賀市にお住まいのお客様より、ASUSのゲーミングノートPC「TUF Gaming F15 FX506HE(FX506HE-I7R3050TBEC)」をお持ち込みいただきました。
本機はCPUにCore i7 11800H、グラフィック機能にGeForce RTX 3050Tiを搭載したモデルです。約5年前に発売された製品ですが、現在でもゲームや動画編集に十分対応できる優れた性能を備えています。
電源ボタンを押すとランプは点灯するものの、画面には何も映らず真っ暗なまま進まない状態でした。
詳細診断と専門工場でのBIOS修復作業を実施
店頭にて状況を細かく確認するため、内部パーツの検証を開始いたしました。
データを保存する部品である検証用SSDや、一時的にデータを記憶する検証用メモリへ交換を行いましたが、症状に改善は見られませんでした。
複数の検証結果からメイン基板(マザーボード)のトラブルと判断し、専門の修理工場へ送付して詳しい調査を進めました。
内部プログラムを確認したところ、パソコンの基本機能を管理する「BIOS」が破損している事実が判明いたしました。BIOSは電源が入った後に各部品を適切に動かすための「司令塔」のような役割を持っています。
専用機器を用いて破損したBIOSプログラムの修復作業を実施しました。作業完了後、無事に画面が表示されて正常に起動する状態へ回復いたしました。
今回の事例でかかった金額
内容 | 価格 |
|---|---|
詳細診断料 | 5,980円 |
BIOS修復作業 | 44,000円 |
合計 | 49,980円 |
セーフティサービス特典 技術サポートサービス値引き | -30,000円 |
支払い総額 | 19,980円 |
お客様はセーフティサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。
セーフティサービスは、デジタルドック及びドスパラでご加入いただけます。
よくある質問(FAQ)
Q. BIOSの修復作業を行うと保存してあるデータは消えてしまいますか?
A. 基本プログラムの修復作業を実施いたしましたので、大切なデータを保持したまま無事に復旧できました。
まとめ
電源が入っても画面が真っ暗のまま停止してしまう深刻なトラブルは、正確に原因を見極めることでデータを残したまま修理が可能です。
「突然画面が映らなくなった…」と慌ててしまわれた際も、無理に操作を続けず店舗へお気軽にお持ち込みください。



