【佐賀市】ゲーミングPC GALLERIAの強制再起動を解決！電源ユニット交換と内部クリーニング事例｜デジタルドック佐賀南部バイパス店

佐賀市のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。
ゲーミングPC「GALLERIA RM7C-R46-C」の強制再起動症状を電源ユニット交換および内部クリーニングで解決した事例を紹介します。
近隣エリア（佐賀市・大川市・神埼市など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

佐賀市よりご相談：GALLERIA RM7C-R46-Cが負荷時に強制再起動する症状

佐賀市のお客様より、デスクトップパソコンの動作トラブルについてご相談をいただきました。
対象の製品は、高性能CPUであるCore i7-14700Fと、グラフィックボードのRTX 4060を搭載したゲーミングPC「GALLERIA RM7C-R46-C」です。

ゲームプレイなどの高い負荷がかかった際、突然パソコンが強制再起動してしまうとお悩みでした。
高負荷時の動作不安定は、グラフィックボードやメモリ、電源ユニットなど様々なパーツの要因が考えられます。

検証作業と修理内容：850Wゴールド電源への交換と高度な内部洗浄

店舗にて症状の再現確認と詳細な診断を実施いたしました。
検査用の電源ユニットを接続して高負荷テストを行ったところ、正常な稼働を確認できました。診断の結果、標準で搭載されていた650Wブロンズ電源ユニットの不具合が原因であると判断いたしました。

今後のパーツ増設やパフォーマンス向上に関するご希望を伺い、より容量にゆとりのある「850W GOLD（ATX3.1）」電源ユニットへの交換をご提案いたしました。

また、検証時にケース内部へのホコリの蓄積を確認したため、同時に「パソコンクリーニング for ゲーム」を行いました。強力な電動エアーによりホコリを除去し、内部パーツを取り外して接点洗浄を実施しました。メモリの徹底清掃およびCPUグリスの再塗布を行い、冷却効率を改善させました。

パーツ交換とクリーニング完了後、再度動作検証を実施し、高負荷時でも安定して動作することを確認しました。

今回の事例でかかった金額

お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

よくある質問（FAQ）

Q. 電源ユニットの交換作業を行う際、保存されているデータは消えてしまいますか？

A. データが保存されているストレージ（SSDやHDD）には影響がないため、大切なデータやゲームの設定データはそのまま残ります。

Q. 持ち込みでの修理依頼を行う場合、事前の予約は必要ですか？

A. 予約なしでの直接お持ち込みにも対応しております。事前にご相談をいただけますと、よりスムーズなご案内が可能です。

まとめ

ゲーミングPCの強制再起動や電源トラブルは、電源ユニットの劣化や冷却不足が主な原因となります。
定期的な内部クリーニングや適切なパーツのアップグレードを実施することで、快適なゲーム環境を維持できます。
パソコンの不調を感じた際は、お気軽にお持ち込みください。

今回紹介した事例のお店

デジタルドック佐賀南部バイパス店

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