【盛岡市】自作パソコンが動かない症状を解決！持ち込みパーツ一式の組立代行事例｜デジタルドック盛岡都南店

盛岡市のパソコン修理店、デジタルドック盛岡都南店です。
ご自身で組み立てた自作パソコンが動作しないトラブルに対する組立代行事例を紹介します。

近隣エリア（盛岡市・滝沢市・矢巾町など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

盛岡市のお客様よりご相談：画面が出力されない（POSTしない）トラブル

盛岡市のお客様より、ご自身で購入パーツを組み立てた際、画面出力（POST）が確認できないトラブルが発生したためご相談いただきました。

パーツは一度分解された状態で店舗へ直接お持ち込みされました。

自作パソコンでは、接続不良や初期不良など様々な要因により、正常に画面が映らない・起動しないなどのトラブルが発生いたします。

また、最近のマザーボード（特にDDR5メモリ対応機など）は、初回起動時やパーツ変更時にメモリ設定を最適化する処理を行うため、画面が映るまでに長く時間がかかるケースもあります。故障と勘違いして途中で電源を切らず、少し様子を見ることも大切です。

動作検証とパーツ組み上げ・Windowsのセットアップ作業

お預かりした部品一式の外観確認および個別の動作検証を慎重に進めました。
各パーツに不具合が存在しない点を確認後、正確なケース組込や配線作業を進めました。組み上げ完了時点でPOST処理の正常動作を確認し、Windowsインストール手順を進めました。

OS導入完了後、システムを最新状態にアップデートし、総合テストを通じて正常動作を確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

よくある質問（FAQ）

Q. ネット通販で購入したパーツ一式の持ち込みによる組み立て依頼は可能ですか？

はい、対応可能です。

他店やインターネットショップで購入された部品でも問題なくお持ち込みいただけます。万が一初期不良が発覚した場合は、お客様ご自身で購入店舗へご対応いただく必要がございます。同グループのドスパラにて購入された商品であれば、当店にて交換対応まで行います。

Q. 組み立て作業に加えてデータ移行や初期設定の依頼も可能ですか？

可能です。

OSインストールから基本設定、データ移行まで幅広くサポートを承ります。

まとめ

ご自身で組み立てたパソコンが正常に動作しない場合は、無理に作業を続けず専門店へ相談することをおすすめいたします。
プロの技術者がパーツ検証から組み上げ、システム設定まで正確に対応いたします。
盛岡市周辺にてパソコン修理や設定トラブルでお困りの際は、デジタルドック盛岡都南店へお気軽にご相談ください。

今回紹介した事例のお店

デジタルドック盛岡都南店

〒020-0831
岩手県盛岡市三本柳11地割15 ドスパラ盛岡都南店内
☎︎ 019-618-0169
営業時間：11:30 ~ 20:00
定休日：なし
無料駐車場あり

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