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パソコン修理事例 サードウェーブ製デスクトップパソコン 電源ボタンを押しても電源が入らない デジタルドック福井日之出店

目次[非表示]

  1. 1.福井市でサードウェーブ製「raytrek XF」の電源ボタンを押しても起動しない症状のご相談
  2. 2.電源ユニットの故障検証と交換作業の実施
  3. 3.今回の事例でかかった金額
  4. 4.よくある質問(FAQ)
    1. 4.1.Q1. 修理を依頼した場合、保存されているデータは消えてしまいますか?
    2. 4.2.Q2. 店舗へ直接持ち込みをする際、事前の予約は必要ですか?
  5. 5.まとめ
  6. 6.今回紹介した事例のお店

福井市のパソコン修理店、デジタルドック福井日之出店です。
サードウェーブ製デスクトップパソコンの電源が入らなくなった不具合を電源ユニット交換にて復旧した事例をご紹介します。
近隣エリア(福井市大野市勝山市など)でパソコン修理・サポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

福井市でサードウェーブ製「raytrek XF」の電源ボタンを押しても起動しない症状のご相談

福井県大野市にお住まいのお客様から、デスクトップパソコンの修理をご依頼いただきました。

対象の製品は、サードウェーブ製のクリエイター向けデスクトップパソコン「raytrek XF」です。

お客様のご申告によると、ある日突然、本体の電源ボタンを押しても全く電源が入らなくなってしまったとのことでした。仕事や作業に使用する大切なパソコンが動作せず、大変お困りのご様子で店舗へ直接持ち込まれました。

電源ユニットの故障検証と交換作業の実施

お預かりした実機の内部診断を開始しました。電源が入らない原因として、電源ユニットの障害、主基板(マザーボード)の不良、スイッチ類の物理破損など多様な要因が考えられます。

まず検証用の正常な電源ユニットへ一時的に接続を切り替え、起動テストを行いました。その結果、パソコン本体は問題なく通電し、正常にWindows(OS)が起動することを確認しました。これにより、原因は既存の電源ユニットにおける経年劣化や内部障害であると特定できました。

診断結果および作業手順をご案内し、新品の電源ユニットへの交換作業をご提案いたしました。お客様の了承をいただいた後、パーツの組み替え作業に着手しました。交換完了後、負荷テストを含む詳細な動作検証を実施し、安定した動作を確認した上で返却いたしました。

今回の事例でかかった金額

内容

価格

技術料金

11,000円

ドスパラセレクト 750W-GOLD-ATX31-BK(750W BK ATX3.1)

13,480円

合計

24,480円

よくある質問(FAQ)

Q1. 修理を依頼した場合、保存されているデータは消えてしまいますか?

原則として、データが入っているストレージ(SSDやHDD)に破損がなければ、内部のデータを保持したまま修理を行います。今回のような電源ユニット交換であれば、以前と変わらない環境のまま復旧可能です。

Q2. 店舗へ直接持ち込みをする際、事前の予約は必要ですか?

事前の予約がなくても、店舗の営業時間内であれば直接持ち込みでの診断受付が可能です。事前に症状やお持ち込み日時をご連絡いただけますと、受付手続きがよりスムーズになります。

まとめ

デスクトップパソコンの電源が入らなくなるトラブルは、パーツの交換によりデータそのままの状態で修理できる事例が多く存在します。パソコンの突然の不具合や故障でお悩みの際は、無理に分解や操作を試みず、専門店へご相談ください。

今回紹介した事例のお店

デジタルドック福井日之出店

デジタルドック福井日之出店

〒910-0859
福井県福井市日之出3丁目9-3 ドスパラ福井日之出店内
☎︎ 0776-80-0318
営業時間:10:30 ~ 19:00
定休日:なし
無料駐車場あり
価格は作業当時のものです。現在とは価格が異なる場合がございますので、店舗にてご確認をお願いいたします。
この事例の作業は、全国のデジタルドックにて受け付けています。
各店舗までお気軽にお問い合わせください。
デジタルドックのデジタルケアサービス

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