パソコンサポート事例 MacBook Air 初期設定サービス デジタルドック福山ココローズ店
目次[非表示]
広島県福山市のパソコン修理店、デジタルドック福山ココローズ店です。
MacBook Airの初期設定および各種アプリケーションの導入およびメール設定を行った事例を紹介します。
近隣エリア（福山市・尾道市・三原市など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
MacBook Airの初期設定とAdobeソフトの移行・導入
広島県福山市にお住まいのお客様より、MacBook Airをお持ち込みいただきました。
これまでお使いのMacBookも同時にお持ち込みいただき、使い慣れた作業設定を新しい環境を移してほしいとご相談いただきました。
特に業務で使用するAdobe Photoshopなどのクリエイティブソフト3種について、インストールの代行と設定の同期を希望されました。あわせて、新規にGmailをご利用されたいとの意向をいただきアカウント作成もご依頼いただきました。
アプリケーションのインストールとアカウント設定の実施
まず、新しいMacBook AirのOS初期セットアップを確実に行いました。最新のアップデートを適用し、システムを最適な状態に整えます。
次に、旧端末の構成を確認しながら、お客様が契約されているAdobe Creative Cloudのライセンスを用いて3種類のアプリケーションを導入しました。単にソフトをインストールするだけでなく、旧環境の設定情報を適切に反映させることで、移行後も支障なくクリエイティブ作業を再開できる状態に整えました。
返却の際には、お客様の立ち会いのもとでGmailのアカウント作成およびログイン設定を実施いたしました。メールの送受信テストを行い、正常な動作を確認してすべての工程を完了しております。
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
各種プログラムインストール（3アプリ分） | 9,900円 |
アプリケーション設定（3アプリ分） | 9,900円 |
メール環境設定サービス | 3,300円 |
特急サービス | 8,800円 |
合計 | 31,900円 |
デジタルケアサービス特典 サポートサービス値引き | -31,900円 |
支払い総額 | 0円 |
お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。
まとめ
今回は、MacBook Airの初期設定および各種アプリケーションの導入およびメール設定を行った事例を紹介しました。
機種変更時のデータ移行やソフトウェアの再設定は、専門知識を要する作業が多く伴います。デジタルドックでは、新旧両方の端末をお持ち込みいただくことで、これまで通りの使い心地を維持したままスムーズな移行を支援いたします。
新しいパソコンへの乗り換えに関する不安や設定の代行依頼がございましたら、お気軽にデジタルドックまでお問い合わせください。
