
パソコン修理事例 ACEMAGIC製ノートパソコン SSD交換 デジタルドック甲府飯田店
山梨県甲府市のパソコン修理店、デジタルドック甲府飯田店です。
ACEMAGIC製ノートパソコンのWindowsが起動しない症状を改善した事例を紹介します。
近隣エリア(甲府市・甲斐市・笛吹市など)でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
電源投入後にエラーメッセージが表示され再起動を繰り返す症状
山梨県甲府市のお客様より、ACEMAGIC製のノートパソコンが正常に起動しなくなったとのご相談をいただきました。
電源を入れると、デスクトップ画面が表示される前にエラーメッセージが出現し、その後は自動的に再起動を繰り返す状態です。Windowsのシステム修復を試みても改善が見られず、通常の使用が困難なため、店舗へ直接お持ち込みいただきました。
ストレージの故障を確認し新品SSDへの交換作業を実施
原因を特定するため、まずは弊社の検証用SSDを接続して起動テストを実施しました。その結果、Windowsが正常に立ち上がったため、マザーボードやメモリの致命的な故障ではないと判断いたしました。
続いて、パソコンに搭載されていた元のSSDを診断した結果、ドライブ自体の認識不良が判明しました。OSのシステムファイルが格納されているストレージが物理的に故障したことで、起動プロセスを完了できなくなっていました。
故障したSSDを取り外し、新品のM.2 SSD(ADATA製 512GB)へと交換しました。その後、Windowsをクリーンインストールし、ドライバの設定を最適化しました。最終的な動作確認において、正常動作を確認いたしました。
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
技術料金 | 27,500円 |
ADATA ALEG-710-512GCS (M.2 Gen3 512GB) | 15,280円 |
合計 | 42,780円 |
まとめ
今回は、ACEMAGIC製ノートパソコンのWindowsが起動しない症状を改善した事例を紹介しました。
ノートパソコンの起動不良は、多くの場合ストレージの劣化や故障が関係しています。
今回のようにエラーメッセージを繰り返す症状でも、適切な部品交換により大切なパソコンを継続して利用できます。
お使いの端末に違和感を覚えた際は、被害が深刻化する前に専門家へ診断をお任せください。デジタルドックでは、海外メーカー製PCを含め、多様な機種の修理に迅速かつ丁寧に対応いたします。

