パソコン修理事例 NEC製ノートパソコン 内部から異音がする、電源が落ちる デジタルドック富山本郷店
富山県富山市のパソコン修理店、デジタルドック富山本郷店です。
NEC製ノートパソコンで内部から異音が発生し、使用中に電源が落ちる症状へ対応した修理事例を紹介します。
近隣エリア（富山市・滑川市・射水市など）でパソコン修理をお探しの方は、参考情報としてご覧ください。
内部からの異音発生と、使用中に突然のシャットダウン
富山県富山市にお住まいのお客様より、NEC製ノートパソコン「LAVIE N15（PC-N156CEAW）」の不具合について相談を承りました。
端末の内部から明らかな異音が聞こえる状態であり、使用を続けると本体が熱を持ち、電源が突然切れてしまうという深刻な症状です。
異音や熱暴走による強制終了は、内部冷却システムに重大な問題が生じている可能性が極めて高く、そのまま放置すれば他の精密部品へ致命的なダメージを与える恐れがあります。
冷却ファンの検証と交換修理
確認の結果、排熱を担う冷却ファンの軸受部分に不具合が生じており、回転時に異音を発生させていることが判明しました。
ファンが正常に回転しないことで排熱効率が著しく低下し、CPUの過熱を防ぐための安全装置（サーマルスロットリングや強制終了）が働いていた状態です。
ご了承をいただいた上で交換用パーツの手配を行い、取り寄せた新品の冷却ファンへ交換いたしました。
交換後の動作テストでは異音も完全に消失し、高負荷時でも適切な温度が保たれ、安定して稼働し続けることを確認いたしました。
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
詳細診断料 | 5,980円 |
冷却ファン交換修理（部品代込み） | 28,285円 |
合計 | 34,265円 |
デジタルケアサービス特典 技術サポートサービス値引き | -6,600円 |
支払い総額 | 27,665円 |
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まとめ
今回は、NEC製ノートパソコンで内部から異音が発生し、使用中に電源が落ちる症状へ対応した修理事例を紹介しました。
内部からの異音や突然の電源断は、冷却機構の不具合が原因となるケースがあります。放置すると基板への負荷が増し、修理範囲が拡大する可能性があります。早期診断により原因を特定し、適切な修理を施したことで、通常使用へ復帰しました。同様の症状でお困りの際は、専門店での点検を推奨します。
