データ復旧事例 DELLノートパソコン 画面が映らなくなった デジタルドック浦添城間店

沖縄県浦添市のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。
コーヒーをこぼして画面が映らなくなったDELL製ノートパソコンからデータを取り出し、新しいパソコンへ移行した事例を紹介します。

近隣エリア（浦添市・宜野湾市・那覇市など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

画面が映らない状態でのデータ取り出し依頼

沖縄県宜野湾市からお持ち込みのお客様より、DELLノートパソコンの修理相談をいただきました。使用中にコーヒーをこぼしたことで画面が映らなくなったと申告されました。

修理費用の概算をお伝えしたところ、パソコン本体は買い替えを選択され、データ取り出しのみのご依頼となりました。

新しいパソコンは当店併設のドスパラで購入されました。

ご注文いただいたパソコンは「THIRDWAVE DX-R5T」というモデルです。搭載されているCPUは Intel Core i5-1334U、省電力性能と処理能力のバランスに優れた第13世代プロセッサです。ビジネス用途や動画視聴、オンライン会議など、日常的な作業を快適にこなせるスペックを備えています。

新しいパソコンの初期設定とデータ移行作業

パソコンが入荷後、初期設定を実施しました。設定完了後、故障したパソコンからユーザーフォルダ内のデータを抽出し、新しいパソコンのデスクトップに専用フォルダを作成して移行しました。移行対象は147GBのデータで、写真や文書など重要なファイルを確実に復旧しました。

今回の事例でかかった金額

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

セーフティサービスは、デジタルドック及びドスパラでご加入いただけます。

まとめ

今回は、画面が映らなくなったDELL製ノートパソコンからデータを取り出し、新しいパソコンへ移行した事例を紹介しました。

画面が映らない状態でも、データ復旧は可能です。修理費用が高額になる場合、買い替えとデータ移行を組み合わせることで、コストを抑えながら重要な情報を守れます。

パソコン修理やデータ復旧を検討されている方は、ぜひデジタルドックへご相談ください。

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